Boomerang Casino login in prijava v račun

Prijava v Boomerang Casino poteka z uporabniškim imenom in geslom. Obrazec odprete z gumbom »Prijavite se« v glavi spletne strani. V istem oknu sta povezavi za obnovitev pozabljenega gesla in uporabniškega imena, zato lahko dostop do obstoječega računa uredite brez nove registracije.

Za običajen vstop potrebujete prijavna podatka, za obnovitev dostopa pa elektronski naslov, povezan z računom. Elektronski naslov in uporabniško ime imata različni vlogi: prijavni obrazec zahteva uporabniško ime, obrazca za obnovitev pa elektronski naslov.

Prijava je namenjena uporabnikom, ki že imajo ustvarjen račun. Če računa še nimate, najprej izpolnite registracijski obrazec.

1. Na spletni strani izberite »Prijavite se«.
2. V polje »Prijava« vnesite svoje uporabniško ime.
3. V polje »Geslo« vnesite geslo računa.
4. Po potrebi uporabite gumb za prikaz gesla in preverite vnos.
5. Potrdite prijavo.

Pozabljeno geslo lahko ponastavite prek elektronskega naslova, uporabljenega pri registraciji. V prijavnem oknu izberite »Ste pozabili geslo?«, vnesite ta naslov in pritisnite »Ponastavite geslo«.

Po navodilih v FAQ prejmete sporočilo s povezavo za nastavitev novega gesla. Ko povezavo odprete, novo geslo vnesete dvakrat in potrdite z »Shrani spremembe«. Nato za prijavo uporabite svoje uporabniško ime in novo geslo.

Za pozabljeno uporabniško ime je namenjena povezava »Ste pozabili prijavo?«. Odpre obrazec »Obnovitev prijave«, v katerega vnesete registrirani elektronski naslov. Z gumbom »Pošlji prijavo« zahtevate sporočilo z uporabniškim imenom.

Ta postopek je ločen od ponastavitve gesla. Če poznate geslo, pozabili pa ste uporabniško ime, lahko najprej obnovite samo manjkajoči podatek. Če ne poznate nobenega, uporabite oba postopka za isti registrirani naslov.

Težava z geslom, izgubljen elektronski naslov in omejen račun zahtevajo različne korake. Sporočilo v obrazcu je zato koristnejše izhodišče kot večkratno ponavljanje istega vnosa.

Pri tehnični napaki navedite, na katerem koraku se pojavi, in prepišite njeno besedilo. Če priložite posnetek zaslona, naj na njem ne bo vidnega gesla.

Elektronski naslov, telefon in osebni podatki se spreminjajo prek podpore. V zahtevi navedite, kateri podatek je treba popraviti, pravilni podatek in razlog spremembe. Podpora zahtevo obravnava za obstoječi račun.

Če ste izgubili dostop do pošte, to povejte že v prvem sporočilu. Običajna povezava za obnovitev bo sicer poslana na registrirani naslov. Podpora vam lahko pojasni nadaljnji postopek in morebitno potrebno preverjanje identitete.

Podporo lahko dosežete prek spletnega klepeta ali na support@boomerang-casino.com. Kazino navaja dosegljivost podpore 24 ur na dan, sedem dni v tednu, ne določa pa zagotovljenega časa posameznega odgovora.

Klepet se odpre tudi brez prijave. Pred začetkom zahteva ime in elektronski naslov, prvi stik pa poteka prek pomočnika Boomca Bot. Vmesnik klepeta je v angleščini. Za osnovna navodila je na spletni strani na voljo slovenski FAQ.

Javni obrazec ne ponuja prijave prek Google ali Facebook, prav tako nima možnosti »Zapomni si me«. Prijava z elektronskim naslovom namesto uporabniškega imena ni opisana, zato uporabljajte podatek, ki ga polje izrecno zahteva.